Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nach den gesetzlichen Bestimmungen sind wir verpflichtet, Sie vor dem Kauf unserer Waren über das Zustandekommen des Fernabsatzvertrages zu informieren:

Ihre oben stehenden Daten werden zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung an uns übermittelt und gespeichert. Sollten Sie eine gültige E-Mailadresse angegeben haben, wird Ihnen die Rechnung per E-Mail zugesandt. Unmittelbar nach Zahlungseingang wird die Ware an Sie verschickt.

Die Versandkostenpauschale ( Porto und Verpackung ) beträgt je nach Region bei einer Regellaufzeit von 24 bis 48 Stunden mit DHL 8,50 €.

Dabei erfolgt der Versand im Isolierpacket mit Kühlelement und wird nur innerhalb von Deutschland ausgeführt. Beim Versand per Paketdienst erfolgt die Lieferung auf Rechnung und Gefahr des Empfängers.

Ab einem Warenwert von 65 € erfolgt der Versand kostenfrei.

Widererwartende Beanstandungen können von uns nur anerkannt werden, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach Empfang der Ware telefonisch, per Fax oder E-Mail bei uns eingehen. Der Käufer verpflichtet sich die Ware ordnungsgemäß zu lagern und gemäß unseren Weisungen zu verfahren.

Bei Transportschäden ist eine schriftliche Reklamation beim Zusteller nötig, da sonst keine Schadensregulierung erfolgen kann.

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, bis zur Auslieferung Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Nach Auslieferung der Ware kann aus lebensmittelrechtlichen Gründen ein Rücktrittsrecht nur bei berechtigten Beanstandungen eingeräumt werden. Möchten Sie eine Bestellung rückgängig machen, so können Sie uns telefonisch unter Tel. 04235/94057 oder per E-Mail hierzu unterrichten. Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden dann zurückerstattet.







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