Allgemeine Geschäftsbedingungen

Nach den gesetzlichen Bestimmungen sind wir verpflichtet, Sie vor dem Kauf unserer Waren über das Zustandekommen des Fernabsatzvertrages zu informieren:

Ihre oben stehenden Daten werden zur Erfüllung und Abwicklung der Bestellung an uns übermittelt und gespeicher.

Beim Eingang Ihres Bestellformulars bekommen Sie von uns eine Auftragsbestätigung mit dem Überweisungsbetrag. Nach der Zahlung wird Ihnen die Rechnung per E-Mail zugesandt. Unmittelbar nach Zahlungseingang oder Ihren angegebenen Versandtermin wird die Ware an Sie verschickt.

Versandbedingungen:

Versandkosten inkl. Verpackung:

Standartversand mit DHL bei einer Regellaufzeit vom 24-48 Stunden.
     8,50 € (incl. MwSt.)
Die Regellaufzeit bei DHL beträgt 2 Tage. Im Allgemeinen ist Ihr Paket am nächsten Werktag bei Ihnen, auch hier wäre eine Annahme des Pakets oder eine Abstellgenehmigung anzuraten.

Express-Versand mit TNT mit Zustellung am nächsten Tag bis ca. 12 Uhr.
     12,50 € (incl. MwSt.)
Bei TNT Express ist es zwingend notwendig das eine Person das Paket an dem angegebenen Tag annimmt.

Dabei erfolgt der Versand im Isolierpacket mit Kühlelement und wird nur innerhalb von Deutschland ausgeführt.
Beim Versand per DHL-Standard erfolgt die Lieferung auf Gefahr des Empfängers.

Ab einem Warenwert von 65 € erfolgt der Versand:
Mit DHL-Standart kostenfrei.
Mit TNT-Express 4,00 € (incl. MwSt.)

Widererwartende Beanstandungen können von uns nur anerkannt werden, wenn sie innerhalb von 24 Stunden nach Empfang der Ware telefonisch, per Fax oder E-Mail bei uns eingehen. Der Käufer verpflichtet sich die Ware ordnungsgemäß zu lagern und gemäß unseren Weisungen zu verfahren.

Bei Transportschäden ist eine schriftliche Reklamation beim Zusteller nötig, da sonst keine Schadensregulierung erfolgen kann.

Rücktrittsrecht

Sie haben das Recht, bis zur Auslieferung Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten. Nach Auslieferung der Ware kann aus lebensmittelrechtlichen Gründen ein Rücktrittsrecht nur bei berechtigten Beanstandungen eingeräumt werden. Möchten Sie eine Bestellung rückgängig machen, so können Sie uns telefonisch unter Tel. 04235/94057 oder per E-Mail hierzu unterrichten. Eventuell bereits geleistete Zahlungen werden dann zurückerstattet.







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